Oeps! We hebben twee producten verwisseld

12 november 2025 – Helaas hebben we een fout gemaakt bij een beperkte hoeveelheid van het product Mora Crispy Chick’n Original. Daar zijn namelijk per ongeluk de Mora Crispy Chick’n Strips Spicy in gestopt. 

Deze fout is beperkt tot producten Mora Crispy Chick’n Original met een THT van 31-10-2026 en lotcodes 5299 (tijdstip 22:45-23:59) & 5300 (tijdstip 00:21-18:00). Het product is gedistribueerd via Albert Heijn, Aldi en Plus.  

Consumenten die de Mora Crispy Chick’n Original met deze THT, lotcodes en tijdstippen hebben gekocht, mogen het product gewoon consumeren. Helaas ervaren ze dan een pittigere kick dan die ze hadden verwacht. Mochten consumenten toch hun geld terug willen, dan kunnen ze door de genoemde lotcodes uit de verpakking te knippen en deze op te sturen naar Mora onder vermelding van naam, adres, IBAN-rekeningnummer en tenaamstelling, het aankoopbedrag incl. portokosten terugontvangen. Het adres is: Mora Consumentenservice, Postbus 65013, 5000 VH Tilburg.   

Mora stelt hoge eisen aan de veiligheid en kwaliteit van haar producten en biedt dan ook haar excuses aan voor dit ongemak. Het bedrijf zal alle maatregelen nemen om dit in de toekomst te voorkomen.  

Voor vragen kunnen consumenten contact opnemen met de Mora Consumentenservice via 0800-2356672 of via info@mora.nl.